Alors que l’outil Datadock existe encore, la certification Qualiopi fait déjà l’objet d’un véritable tapage médiatique. Elle a été repoussée d’un an et ne sera opérationnelle qu’à partir du 1er janvier 2022.
Son principal objectif, c’est d’aider les formateurs indépendants et organismes de formation à bénéficier de financements publics et paritaires.
Mais, ses avantages ne se limitent pas là. Continuez de lire pour découvrir pourquoi vous devriez vous préparer à passer la certification Qualiopi !
Améliorer la satisfaction des clients avec une formation Qualiopi
Vous pouvez aller sur https://culture-rh.com/qualiopi/datadock/ pour découvrir la particularité de cette certification. Son obtention nécessite de mettre en œuvre plusieurs axes, notamment le critère 7, dédié au suivi des appréciations.
Lorsqu’un organisme de formation définit un plan d’action d’amélioration continue, cela signifie qu’il reste à l’écoute de ses clients et de toutes les parties prenantes.
Les preuves de la qualité de service Qualiopi incluent l’identification, la récolte, la rédaction, l’analyse et la gestion des réclamations.
En plus, vous pouvez justifier votre démarche avec divers outils, depuis une simple copie d’écran aux échanges de mails avec vos partenaires. Ce processus d’amélioration continue va positivement alimenter la satisfaction de vos clients.
Elle comprend aussi la notion de handicap, ainsi, vos formations doivent être offertes à tous !
Assurer la pérennité de votre business de formation
La pérennité de votre activité constitue un des avantages de la certification Qualiopi ! Cela est tout à fait réalisable pour les centres de formation professionnelle qui se focalisent sur les enjeux financiers et les réseaux de partenaires socio-économiques.
Sans oublier les opportunités qui développent votre business, et les risques liés à votre activité. Ce sont des aspects également visés dans le RNCQ ou Référentiel National de Certification Qualité.
En effet, le critère 6 du décret met l’accent sur la veille que votre entreprise doit effectuer. Celle-ci couvre le plan légal et réglementaire de la formation professionnelle, les évolutions des compétences, métiers et emplois, ainsi que les innovations pédagogiques et technologiques.
Bénéficier d’une démocratisation digitale de la formation
Avec la certification Qualiopi, la formation en ligne est officiellement reconnue par l’État. Donc si vous êtes un formateur indépendant, vous pouvez bénéficier de structures adaptées à l’accueil physique de vos apprenants.
C’est là un pas important pour la démocratisation des formations, tant pour les formateurs que pour leur public ! Grâce à cette avancée pédagogique, de nouveaux acteurs peuvent se lancer sur le marché.
En tant qu’éducateur habitué au présentiel, n’hésitez donc pas à diversifier votre offre ! Vous pouvez entamer la transformation numérique de vos processus et développer de nouvelles compétences, surtout la maîtrise des outils digitaux.
Vous devriez aussi vous engager à concevoir des parcours pédagogiques individualisés et à pourvoir vos qualifications, notamment en ressources humaines. Les coaches et formateurs indépendants pourront de ce fait gagner en crédibilité.
En définitive, si vous parvenez à démontrer votre conformité aux critères du décret, la certification Qualiopi vous assure une entreprise pérenne et la générosité des financeurs ! Après obtention, sa validité s’étend sur 3 ans renouvelables par un nouvel audit.